Email Us
Let's help You
0571-88772211
hellopixlcharm@gmail.com
Room 6-211, Haichuang Green Valley, Yuhangtang Road, Yuhang District, Hangzhou, China

Preguntas frecuentes

  • Q ¿Qué productos ofrece PIXL?

    En PIXL, nos especializamos en productos acrílicos personalizados de alta calidad, incluidos carteles, llaveros, pegatinas, imanes de nevera y artículos interactivos. Ofrecemos servicios de fabricación de equipos y diseños originales para ayudar a las empresas a crear productos de marca únicos adaptados a sus necesidades.


  • Q ¿Cómo puedo hacer un pedido personalizado?

    Para hacer un pedido personalizado, simplemente póngase en contacto con nosotros con su idea de diseño o producto. Nuestro equipo trabajará estrechamente con usted para darle vida a su visión, proporcionándole maquetas, precios y plazos de producción para su aprobación antes de continuar.


  • Q ¿Cuál es la línea de tiempo de su producción?

    Los tiempos de producción varían según la complejidad de su pedido y la cantidad solicitada. Generalmente, la producción tarda de 7 a 14 días hábiles. Los pedidos personalizados con diseños únicos pueden requerir tiempo adicional, que se comunicará durante la fase de planificación.


  • Q ¿Ofrecen envío internacional?

    Sí, ofrecemos envío internacional a varios países. Los tiempos y costos de envío dependen del destino, el tamaño del paquete y el método de envío. Te proporcionaremos una cotización durante el proceso de envío del pedido y la información de seguimiento una vez que el pedido sea enviado.


  • Q ¿Cuál es su política de devoluciones?

    Ofrecemos una política de devolución de 30 días para artículos defectuosos o dañados. Para iniciar una devolución, póngase en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto, proporcionando los detalles del pedido y las imágenes del problema. Los productos no personalizados son elegibles para devoluciones en condiciones no utilizadas.


  • Q ¿Cómo puedo ponme en contacto con el Servicio de Atención al cliente?

    Puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico o a través de nuestro chat en vivo en el sitio web. Estamos disponibles de lunes a viernes y responderemos a todas las consultas con prontitud.


Copyright © PIXL Todos los derechos reservados.
Room 6-211, Haichuang Green Valley, Yuhangtang Road, Yuhang District, Hangzhou, China
hellopixlcharm@gmail.com 0571-88772211